今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
Vanilla:好评
这是我第二次住这家店。第一次是去年12月份,有同学来出差,她订的这里,方便我们看西湖。额,小巷子很有味道,走出去两步路就是西湖了。这次,有人远道而来,我还是订了这里,实在是因为离西湖太近,感觉很赞。当然,价钱实在是不低哈。早餐25元有点坑爹。去年那次是20.隔壁有一个青年旅社,一楼花香满溢,可以去坐坐,喝点东西,有点小文艺的调调。如果再有朋友来,也许我还是会住这里吧,因为一切都熟悉了。前台办事效率挺高,入住也很顺利。去年那次前台的柜台上有放一沓粉色的劝人向善的传单,我觉得很赞。这次没了,吼吼。
背包客:好评
酒店就在西湖边上,简单舒适,西湖新天地就在附近吃的东西也很多价格也很合理有机会还会入住总体感觉还不错